新華社休斯敦11月10日電? 綜述：美國假日線上消費(fèi)依然強(qiáng)勁

　　新華社記者高路

　　隨著年末購物季的臨近,，美國各大實(shí)體店和線上商家紛紛推出各類折扣吸引消費(fèi)者。線上消費(fèi)已經(jīng)逐漸主導(dǎo)了普通美國消費(fèi)者的購物習(xí)慣,，但不少消費(fèi)者仍舊念念不忘實(shí)體店“有溫度”的消費(fèi)體驗(yàn),。

　　美國休斯敦圣托馬斯大學(xué)市場營銷學(xué)教授、國際咨詢公司Z LAB總裁張碩陽日前在接受新華社記者采訪時說，線上消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入美國消費(fèi)領(lǐng)域的方方面面,，對于書本、服裝,、家具,、食品和日用品等生活必需品，很多消費(fèi)者都會選擇在線上購買,。有民調(diào)顯示,，76%的美國成年人都曾有過線上購物的經(jīng)歷。

　　張碩陽說：“從2018年到2023年,，全球電商零售額預(yù)計(jì)將翻一番,，手機(jī)應(yīng)用程序?qū)⒊蔀橄M(fèi)者線上購物的主要平臺?！?/p>

　　她舉例說,，統(tǒng)計(jì)顯示，美國77.3%的手機(jī)用戶使用亞馬遜購物網(wǎng)站的手機(jī)應(yīng)用程序,；沃爾瑪手機(jī)應(yīng)用排名第二,，占手機(jī)使用者的43.8%。隨著社交媒體日益普及,，社交媒體對消費(fèi)的影響也變得愈加明顯,。

　　國際知名客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商銷售力量網(wǎng)絡(luò)公司預(yù)測，今年11月至12月購物季,，美國電商收入與去年同期相比有望增長13%,。

　　節(jié)日的腳步日益臨近，不少美國人已經(jīng)開始為這個購物季做計(jì)劃?，敔柾摺ぐⅠR爾今年計(jì)劃購買服裝,、手機(jī)和家人朋友的節(jié)日禮物?！拔覀€人比較喜歡去實(shí)體店購物,，”阿馬爾告訴記者，“我的預(yù)算是2500美元,，和去年持平,。”

　　納塔莉·羅伯特則是一位不折不扣的網(wǎng)購達(dá)人,。用她的話說,，“70%到75%的購物都通過線上完成，不是因?yàn)閮r格,，而是因?yàn)闀r間”,。她還表示，最近幾年頻繁發(fā)生的槍擊事件讓她心有余悸，因此也會盡量避免去熙熙攘攘的大型購物中心,。

　　羅伯特說,，盡管線上購物十分便捷，有時也會得到更低折扣,，但她還是很懷念去實(shí)體店和店員面對面交流的購物體驗(yàn),。她還表示，越來越多的線上購物讓孩子難以真正理解貨幣的價值,?！拔也幌Ｍ尯⒆觽冇X得商品就該出現(xiàn)在家門口?！?/p>

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