新華社圣地亞哥6月30日電? 通訊:疫情中傳遞真相與希望——記智利重癥科醫(yī)生塞瓦斯蒂安·烏加特
新華社記者尹南 張笑然
61歲的塞瓦斯蒂安·烏加特醫(yī)生是智利首都圣地亞哥私立因迪薩醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)科主任。他個子不高,,花白頭發(fā),,聲音略沙啞,,臉上常常掛著微笑。
疫情之下,,烏加特身兼多職,。他經(jīng)常出現(xiàn)在智利的電視訪談節(jié)目和新聞中,,就疫情為觀眾解疑釋惑,糾正錯誤防疫方式,。同時,,他領(lǐng)導(dǎo)著160張床位的重癥監(jiān)護(hù)科,每天還要抽時間做科研,。烏加特對新華社記者說,,我的一天開始得很早,早晨5點(diǎn)多起床,,做研究,、看文獻(xiàn)、錄節(jié)目,、看病人……一直到深夜才休息,。他的勤奮付出、專業(yè)素質(zhì)和人格魅力贏得了智利公眾的喜愛和信任,。
在5月的一次電視采訪中,,因當(dāng)天智利新增確診病例大幅增加,烏加特含淚在節(jié)目中發(fā)聲:“現(xiàn)在不是在黑暗中尋找更多黑暗的時刻?,F(xiàn)在是在黑暗中尋找力量和光亮的時刻,。我們要團(tuán)結(jié),,一起走出困境,。智利近一個世紀(jì)都沒有面對過這樣的困境,你們沒有見過,,你的父輩也未曾見過,,現(xiàn)在請拿出你最好的一面?!彼拇舐暭埠袅钪抢妱尤?。
烏加特在社交媒體上同“粉絲”們有很多互動:“現(xiàn)在是疫情最艱難的時刻,我們需要你的幫助,,請做好自我防護(hù),。”“我們又改造了20張重癥監(jiān)護(hù)病床,,永不疲倦,!”“疫情之下,生活繼續(xù),,我同事的小寶寶出生了,!”“病人的康復(fù)總是令我們欣喜,加油吧,!”
他的眾多熱情“粉絲”不斷回報(bào)以感謝和祝福,?!案兄x為我們提供這么清晰、專業(yè)和充滿人文關(guān)懷的信息,?!薄叭藗冎幌嘈藕妥駨乃麄冃湃蔚娜藗鬟f的信息,而您正是這樣的人,?!?/p>
當(dāng)被問及同大眾溝通的技巧時,烏加特說:“我上有老母親,,下有三個兒子,,在解釋疫情的時候,我會想,,我的母親和孩子們會希望接收到什么樣的信息,。我懷著對自己家人解說疫情的親切感同公眾溝通?!?/p>
“我不能說謊,,應(yīng)該向公眾傳遞真相,但是不管這個真相多么殘酷,,我仍要讓他們看到希望,,因?yàn)樽罱K我們是會戰(zhàn)勝疫情的,人們在各種信息的包圍下已經(jīng)體驗(yàn)了太多痛苦和懷疑,,”烏加特說,,“我需要達(dá)到一個非常艱難的平衡,我努力不去隨意批評和指責(zé),,我尊重各種不同的聲音,,滿懷謙卑希望在疫情之下為國家的團(tuán)結(jié)做出貢獻(xiàn)?!?/p>
烏加特說,,社交網(wǎng)絡(luò)上眾多支持者回饋他許多溫暖的問候?!搬t(yī)務(wù)工作者是冒著自身生命和健康的風(fēng)險(xiǎn)在幫助病人,,他們中的一部分人可能會染病或死亡,這是事實(shí),。在現(xiàn)在這種異常困難的情況下,,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的希望和關(guān)心的信息令我們深感欣慰?!?/p>
“我們不過是因?yàn)橐咔槎艿搅颂貏e的關(guān)注,。我在為我的國家和人民服務(wù),做公眾人物只是暫時的,,等到疫情過去,,我會退出大眾的視線,,繼續(xù)做我正常工作,我就是一名普通醫(yī)生,,做著最普通的工作,。”烏加特說,。
烏加特醫(yī)生參加過幾次同中國專家的視頻會議,。他特別希望能夠以他本人以及智利人民的名義,向中國慷慨分享的抗疫知識,、捐獻(xiàn)的抗疫物資,、提供的呼吸機(jī)表達(dá)真誠感謝,“所有這一切都讓我們面對疫情更有準(zhǔn)備”,。
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