宋春雨用自己新買的毛巾和香皂為男子洗澡

　　這兩天，k2386次列車列車長宋春雨“火”了,。一段他在列車上幫乘客“搓澡”的視頻讓他受到關注。視頻中,，一男性乘客抓著把手，站在列車洗手池前,，而宋春雨則拿著毛巾耐心替對方擦拭著,。火車上什么時候有了搓澡服務,？

　　11月23日,，北京青年報記者輾轉聯(lián)系到宋春雨。據(jù)他介紹,，視頻拍攝于11月17日早上,。之所以出現(xiàn)搓背的一幕，是因為不少乘客投訴當事男子身上異味太重,，“甚至有乘客要求將其趕下車去,。”宋春雨了解到,，男子兩年沒洗過澡,，一直在外流浪。宋春雨覺得,，只要上了車就理應獲得服務,，于是決定幫他在車上洗個澡。

　　列車上的“搓澡”服務

　　11月22日,，一段名為“男子兩年沒洗澡,，坐火車被乘客集體要求下車，列車長在車上幫他搓澡”的視頻在網(wǎng)上走紅,，并引發(fā)網(wǎng)友熱議,。

　　視頻中，一名男性乘客赤膊站在火車洗手臺前,，身旁一名身穿制服的列車員手里拿著毛巾，耐心地為他搓背,、洗頭,。據(jù)視頻拍攝者介紹,，視頻所拍攝內容發(fā)生在11月16日南寧開往長春的k2386次列車上。因該男子體味太重,，被其他乘客集體要求下車,。列車長得知情況后，打來熱水幫他清洗了一番,。后經(jīng)了解,，這名男子已經(jīng)兩年沒洗過澡了。

　　或許是因為火車上洗澡實在太過少見,，這則視頻此后被大量轉發(fā),。不少網(wǎng)友評論說，列車長的舉動十分暖心,，但也有人提出疑問,，男子為什么不自己洗漱非要列車長代勞？

　　異味引發(fā)三節(jié)車廂乘客投訴

　　11月23日,，北青報記者電話采訪了k2386次列車長宋春雨,。他介紹，視頻拍攝的場景發(fā)生于11月17日早晨,?！澳翘塑嚽耙煌砩蠌哪蠈幇l(fā)車，乘客基本上都是去長春的,。上車沒多久,，就有乘客反映說車廂里有異味，并懷疑是一個乘客身上的味道,。當時已經(jīng)是晚上十點多,，我給車廂里噴了點花露水和空氣清新劑后，乘客們也就休息了,。17日上午8點多,，我又經(jīng)過那個車廂，一下子就被乘客們圍住了,，非要趕他（有異味的男子）下去,，或者再給他找個單間?！?/p>

　　宋春雨說,，他在火車上工作20年，遇到腳臭,、有異味的乘客也不少,，但此次遇到的這位乘客讓他印象十分深刻。據(jù)他介紹，當時找他抗議的不僅有當事男子同車廂的乘客,，還有前后兩節(jié)車廂的其他乘客,。但宋春雨認為，只要上了車,，就是自己的乘客,，就理應享受列車提供的服務，沒理由把人家趕下去,。宋春雨主動向這名男子表明了其他乘客的顧慮,，并提出要幫對方洗澡?！八行﹥认?，不太說話。我就說,，您就和我叔是一樣的,，沒啥不好意思的?！?/p>

　　此后,，宋春雨用自己新買的毛巾和香皂為對方洗了頭、搓了背,。又在打掃衛(wèi)生用的水桶上套了塑料袋,，做了個簡易泡腳桶。洗漱完畢,，宋春雨又送給男子一件新衣服,，讓其他乘客不滿的異味終于消失了。

　　車廂內常備空氣清新劑

　　宋春雨說,，溝通過程中他發(fā)現(xiàn)男子腿腳有些不太方便,，“擔心他自己洗的話會摔倒，所以就讓他抓著洗手臺前的把手,，我來幫他洗,。”他表示,，這名男子看起來大概50多歲,，除了話少，也沒什么異常,。事后他與男子溝通得知,，兩年前男子老伴去世，此后他一路從東北流浪至南寧,，一直居無定所,，“據(jù)他自己說,，兩年來從沒有洗過澡，那天是他這兩年最舒服的一天,?！彼未河暾f,，這名男子自稱是沈陽人,，所以列車抵達長春后，他和同事給男子買了去沈陽的車票,，送他回家,。

　　宋春雨對于自己突然“火”了很意外，他認為自己的舉動不過是再正常不過的工作而已,。他表示,，這趟列車從南寧到長春要開54個小時，相比于快捷的高鐵,、動車,，普快列車上的乘客彼此相處的時間更長，因此格外需要互相理解,。為了讓車廂環(huán)境更好,，他和同事常年自備空氣清新劑和花露水，以應對夏天人多時候的異味,。記者　孔令晗

【糾錯】

責任編輯： 王萌萌