首個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級國家標(biāo)準(zhǔn)為老年人提供參考——

　　養(yǎng)老院將有“五星級”

　　不少家庭在挑選養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時會犯難，究竟哪家靠譜,、哪個性價(jià)比合適,？近日,，國家市場監(jiān)督管理總局出臺《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定國家標(biāo)準(zhǔn)的空白,，方便老年人挑選滿意的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。

　　養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量有了評價(jià)體系

　　隨著社會發(fā)展，我國養(yǎng)老服務(wù)需求快速增長,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成為老年人社會化養(yǎng)老的重要方式,。一直以來，由于缺乏全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量建設(shè)缺乏規(guī)范化引導(dǎo),，社會對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的質(zhì)量評價(jià)也缺乏依據(jù),。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年底,，全國60歲及以上老年人口已達(dá)24090萬人,，占總?cè)丝诘?7.3%。注冊登記養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2.88萬個,，機(jī)構(gòu)床位383.5萬張,。民政部養(yǎng)老服務(wù)司處長李邦華表示，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到入住老年人的切身利益,，直接關(guān)系到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展,，直接關(guān)系到社會對政府監(jiān)管工作的滿意度。

　　此次標(biāo)準(zhǔn)的出臺如同“及時雨”,，有效填補(bǔ)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級國家標(biāo)準(zhǔn)空白,，健全了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分級標(biāo)準(zhǔn)體系，通過客觀,、公正,、透明的評價(jià)，引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。李邦華介紹,，標(biāo)準(zhǔn)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定提出102條要求，主要內(nèi)容包括等級劃分與標(biāo)志,、申請等級評定應(yīng)滿足的基本要求與條件,、等級評定、規(guī)范性附錄等,。標(biāo)準(zhǔn)將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分為5個等級,，從低到高依次為一級、二級,、三級,、四級、五級,。等級標(biāo)志由五角星圖案構(gòu)成,，等級越高，表明養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力越高,。

　　“通過標(biāo)準(zhǔn)對機(jī)構(gòu)進(jìn)行客觀的等級評定,，公示等級評定結(jié)果，可以降低信息不對稱的程度,，方便有需求的老年人及其家庭做出選擇,，”李邦華說，“這樣有利于更好地保護(hù)老年人合法權(quán)益,，增強(qiáng)老年人幸福感和獲得感,?！?/p>

　　“五星級”不是價(jià)格無上限

　　標(biāo)準(zhǔn)明確了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請等級評定應(yīng)滿足的基本要求和條件，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有效執(zhí)業(yè)證明,、工作人員應(yīng)具備的要求或資源,、空間配置、運(yùn)營管理與服務(wù),、各個等級的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)同時滿足的條件等,。滿足了這些基本條件之后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可申請進(jìn)行等級評定,。等級評定總分為1000分,，包括環(huán)境120分、設(shè)施設(shè)備130分,、運(yùn)營管理150分,、服務(wù)600分。

　　計(jì)算出的分值不同,，則對應(yīng)不同等級的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評定得分不低于360分且每一項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)目總分40%的，為一級養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，而五級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則要求得分不低于900分且每一項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)目總分90%,。

　　評上五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，收費(fèi)是否會提高,？對此,，李邦華表示，價(jià)格是由市場調(diào)控的,。如果屬于政府舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由發(fā)改部門核定,，而社會經(jīng)辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)價(jià)格由市場調(diào)節(jié),。價(jià)格的形成需要市場和老百姓認(rèn)可，評上五星并不意味著價(jià)格可以無限提高,，同樣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也不會制定維持不了運(yùn)營的過低價(jià)格,。

　　養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量安全強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)將出臺

　　在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立方面，民政部副部長高曉兵表示,，民政部已通過老年人權(quán)益保障法的修訂,，正式公布實(shí)施推動取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可。取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可后,，監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)將更為公開,、透明，推動養(yǎng)老市場全面放開,。

　　此次通過的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級國家標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn),。高曉兵透露,，未來兩年，民政部的工作重點(diǎn)是推進(jìn)解決大城市中心城區(qū)養(yǎng)老的難題,，啟動實(shí)施農(nóng)村特別是貧困地區(qū)養(yǎng)老院改造提升工程和民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)工程,。“民政部將會同相關(guān)部門制定確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量安全的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),，這將是我國第一部圍繞養(yǎng)老院安全基本要求的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),。”高曉兵說,。（孔德晨）

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責(zé)任編輯： 邱麗芳