首個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為老年人提供參考——

　　養(yǎng)老院將有“五星級(jí)”

　　不少家庭在挑選養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)會(huì)犯難，究竟哪家靠譜,、哪個(gè)性價(jià)比合適,？近日,，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局出臺(tái)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的空白,，方便老年人挑選滿意的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。

　　養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量有了評(píng)價(jià)體系

　　隨著社會(huì)發(fā)展，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)需求快速增長(zhǎng),，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成為老年人社會(huì)化養(yǎng)老的重要方式。一直以來(lái),，由于缺乏全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量建設(shè)缺乏規(guī)范化引導(dǎo)，社會(huì)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的質(zhì)量評(píng)價(jià)也缺乏依據(jù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，截至2017年底，全國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)24090萬(wàn)人,，占總?cè)丝诘?7.3%,。注冊(cè)登記養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2.88萬(wàn)個(gè)，機(jī)構(gòu)床位383.5萬(wàn)張,。民政部養(yǎng)老服務(wù)司處長(zhǎng)李邦華表示,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到入住老年人的切身利益，直接關(guān)系到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展,，直接關(guān)系到社會(huì)對(duì)政府監(jiān)管工作的滿意度,。

　　此次標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)如同“及時(shí)雨”，有效填補(bǔ)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)空白,，健全了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系,，通過(guò)客觀、公正,、透明的評(píng)價(jià),，引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。李邦華介紹,，標(biāo)準(zhǔn)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定提出102條要求,，主要內(nèi)容包括等級(jí)劃分與標(biāo)志、申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定應(yīng)滿足的基本要求與條件,、等級(jí)評(píng)定,、規(guī)范性附錄等。標(biāo)準(zhǔn)將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分為5個(gè)等級(jí),，從低到高依次為一級(jí),、二級(jí),、三級(jí)、四級(jí),、五級(jí),。等級(jí)標(biāo)志由五角星圖案構(gòu)成，等級(jí)越高,，表明養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力越高,。

　　“通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行客觀的等級(jí)評(píng)定，公示等級(jí)評(píng)定結(jié)果,，可以降低信息不對(duì)稱的程度,，方便有需求的老年人及其家庭做出選擇，”李邦華說(shuō),，“這樣有利于更好地保護(hù)老年人合法權(quán)益,，增強(qiáng)老年人幸福感和獲得感?！?/p>

　　“五星級(jí)”不是價(jià)格無(wú)上限

　　標(biāo)準(zhǔn)明確了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定應(yīng)滿足的基本要求和條件,，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有效執(zhí)業(yè)證明、工作人員應(yīng)具備的要求或資源,、空間配置,、運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)、各個(gè)等級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)同時(shí)滿足的條件等,。滿足了這些基本條件之后,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可申請(qǐng)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。等級(jí)評(píng)定總分為1000分,，包括環(huán)境120分,、設(shè)施設(shè)備130分、運(yùn)營(yíng)管理150分,、服務(wù)600分,。

　　計(jì)算出的分值不同，則對(duì)應(yīng)不同等級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定得分不低于360分且每一項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)目總分40%的,，為一級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，而五級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則要求得分不低于900分且每一項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)目總分90%,。

　　評(píng)上五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，收費(fèi)是否會(huì)提高？對(duì)此,，李邦華表示,，價(jià)格是由市場(chǎng)調(diào)控的。如果屬于政府舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由發(fā)改部門核定,，而社會(huì)經(jīng)辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)價(jià)格由市場(chǎng)調(diào)節(jié),。價(jià)格的形成需要市場(chǎng)和老百姓認(rèn)可，評(píng)上五星并不意味著價(jià)格可以無(wú)限提高,，同樣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也不會(huì)制定維持不了運(yùn)營(yíng)的過(guò)低價(jià)格,。

　　養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量安全強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將出臺(tái)

　　在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立方面，民政部副部長(zhǎng)高曉兵表示,，民政部已通過(guò)老年人權(quán)益保障法的修訂,，正式公布實(shí)施推動(dòng)取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可。取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可后,，監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)將更為公開(kāi),、透明，推動(dòng)養(yǎng)老市場(chǎng)全面放開(kāi),。

　　此次通過(guò)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn),。高曉兵透露，未來(lái)兩年,，民政部的工作重點(diǎn)是推進(jìn)解決大城市中心城區(qū)養(yǎng)老的難題，啟動(dòng)實(shí)施農(nóng)村特別是貧困地區(qū)養(yǎng)老院改造提升工程和民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)工程,?！懊裾繉?huì)同相關(guān)部門制定確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量安全的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這將是我國(guó)第一部圍繞養(yǎng)老院安全基本要求的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),?！备邥员f(shuō)。（孔德晨）

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責(zé)任編輯： 邱麗芳