徐虎(前)。 新華社發(fā)
徐虎,一位首創(chuàng)夜間義務掛箱服務的水電工,。伴隨著那句人們耳熟能詳?shù)摹靶量辔乙蝗耍奖闱f家”,,“徐虎精神”一直代代相傳。
1985年,,徐虎已在中山北路房管所做了10年水電養(yǎng)護工,。他曾以個人名義向附近住戶發(fā)出了500張修理服務征詢單,了解到雙職工家庭普遍存在白天上班無法報修的難題,,徐虎決定提供夜間義務服務,。1985年6月23日,徐虎在轄區(qū)內(nèi)掛了3只夜間報修服務箱,,還寫了告示:凡附近公房居民,,如遇到晚間水電急修請寫上紙條放入箱中,本人將為您服務,,開箱時間:每晚7點,,中山北路房管所徐虎。
從那一天起的10多年間,,徐虎總是會準時背上工具包,,騎上他的那輛舊自行車,直奔這3只報修箱,,然后按照報修單上的地址,,走了一家又一家,10多年中,,他從未失信過他的用戶,。徐虎累計開箱服務3700多天,共花了7400多個小時,,為居民解決夜間水電急修項目2100多個,被群眾譽為“19點鐘的太陽”,。
2002年,,徐虎調(diào)任上海西部企業(yè)集團任物業(yè)總監(jiān)。雖然崗位和角色變了,,“辛苦我一人,,方便千萬家”的職業(yè)信條卻一如既往。
在徐虎看來,,物業(yè)管理和服務雖然技術含量不高,,但真正要做到位,、做到家,經(jīng)驗和竅門很多,,非下苦功不可,。他直接上門為居民群眾服務的機會少了,為彌補這個缺憾,,他主動向組織提出掛牌授徒,,以使“辛苦我一人,方便千萬家”的徐虎精神薪火相傳,,生生不息,。近年來,徐虎手把手帶出來的徒弟,,已遍布西部集團的各個物業(yè)企業(yè),。
在徐虎的職業(yè)生涯中,他5次被評為全國勞動模范,,兩次被評為上海市勞動模范,,曾獲得全國優(yōu)秀工人代表、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等稱號,。還被評為“100位新中國成立以來感動中國人物”和“時代領跑者——新中國成立以來最具有影響的勞動模范”等,。(記者 吳凱)