新華社北京1月23日電（記者齊中熙）記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,，國鐵集團采取措施做好離漢火車通道封閉工作,，為自愿改變行程的旅客提供便利,，配合地方政府,，做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作,，全力防止疫情通過鐵路交通工具傳播,，維護廣大旅客和鐵路職工的健康安全。
國鐵集團相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,，為做好疫情防控工作,，鐵路部門已采取以下措施。
一是配合地方政府,，做好離漢火車通道封閉工作,，為自愿改變行程的旅客提供便利，對需要在武漢,、武昌,、漢口火車站任一車站同站中轉(zhuǎn)換乘的旅客，提供便捷換乘服務(wù),，不辦理異站換乘業(yè)務(wù),。二是1月24日后，繼續(xù)為乘火車進出武漢的旅客免費退票,。三是配合地方政府,，做好與已確診病例密切接觸的乘車人員信息協(xié)查工作。四是武漢地區(qū)鐵路職工,、公安干警及途經(jīng)武漢的列車服務(wù)人員和乘警要配戴口罩,，對武漢地區(qū)鐵路重點場所、關(guān)鍵崗位人員實行封閉式管理,，對列車乘務(wù)人員加強管理,，提供必要衛(wèi)生防疫條件，確保健康出乘,。五是加強鐵路站車通風(fēng),、消毒等工作，保持良好衛(wèi)生環(huán)境,。鐵路職工,、公安干警根據(jù)需求，適時配戴口罩等防護用品,。六是設(shè)置綠色通道,，優(yōu)先安排各地應(yīng)急防控物資運輸。七是做好站車廣播等服務(wù)資訊發(fā)布工作,，加強衛(wèi)生防疫知識科普宣傳,。
該負(fù)責(zé)人表示，鐵路部門將根據(jù)疫情變化和國家要求,，適時調(diào)整工作措施,，全力防止疫情借鐵路交通工具傳播，維護廣大旅客和鐵路職工健康安全,；同時,，為需要變更行程的旅客提供便利支持,，做好相關(guān)服務(wù)工作。
