新華社廣州5月11日電?題：履職建議要接地氣——全國人大代表安然履職記

　　新華社記者周穎

　　回顧2年履職經(jīng)歷，最讓全國人大代表安然感到自豪的是：推動華僑身份證件使用便利化,，讓華僑群體不再因證件問題辦事難,。

　　近年來,，伴隨互聯(lián)網(wǎng)+政務發(fā)展,，國內(nèi)民眾辦事便利性極大提高,。然而，華僑回到國內(nèi),，僅憑護照,，常常難以和國內(nèi)群眾一樣順利辦理就醫(yī)掛號、網(wǎng)絡支付及電子購票等業(yè)務,。

　　華僑是國家發(fā)展的重要參與力量，如何能讓他們享受同樣的“互聯(lián)網(wǎng)紅利”,？針對這一問題,，在2019年全國兩會上，全國人大代表,、華南理工大學國際教育學院教授安然提交建議,，呼吁盡快解決華僑國內(nèi)身份證件使用不便的問題。

　　代表有所呼,，政府有所應,。國家有關部門就此專門聯(lián)系安然代表聽取建議，并專題研究解決該問題,。好消息很快到來,，國家移民管理局開發(fā)建設了出入境證件身份認證平臺，依托于此,，從去年10月起,，和內(nèi)地居民持有身份證一樣，華僑持有出入境證件就可以享受交通,、金融,、教育等3大類35項民生便利服務。

　　看到自己結合實踐提出的建議被采納,，幫助有需要的人解決實際問題,，安然更加堅定了自己認真履職的信心。

　　安然曾在英國留學工作生活近十年,，2004年她作為“特聘院長”被華南理工大學引進回國,，成為該校國際教育學院創(chuàng)院院長。

　　2018年,，安然當選全國人大代表,。在此之前，她有著十年的廣東省政協(xié)委員參政議政經(jīng)歷。當選全國人大代表后,，她更廣泛地聯(lián)系留學生,、華人華僑及相關管理服務人員群體，從生活中,、實踐中發(fā)現(xiàn)問題,，幫助解決他們的實際困難。

　　“成為代表后,，我可以跳出單個學校的局限,，去思考調(diào)研整個行業(yè)、領域的事情,，反映群體面臨的共性難題,。比如華僑群體、一線留學管理人員群體,，他們遇到哪些困難需要幫助解決,。”安然說,。

　　受新冠肺炎疫情影響,，今年有相當一部分在華留學生沒有回國。僅安然工作的華南理工大學,，疫情期間,，留學生就占到留校學生總數(shù)的一半以上，這給一線留學管理干部工作帶來不小的壓力和挑戰(zhàn),。

　　作為人大代表,，安然敏銳注意到身邊的這一現(xiàn)象，并抓緊了解情況,。她通過發(fā)放電子問卷與訪談,，對國內(nèi)22所高校留管干部在疫情期間的工作現(xiàn)狀進行了調(diào)研。遇到有任何模糊不清的問題,，她都要通過微信,、電話一遍一遍核實，確保事實論據(jù)有出處,，觀點結論立得住,。

　　安然說，疫情期間,，在華留學生與中國人民一道共克時艱,，而一線留管人員同樣是“逆行者”?！八麄兊牟灰?，社會應該知道,，這也是抗擊疫情中有力量的中國故事。他們的發(fā)展應該得到關注,，他們面臨的問題也應該得到解決,。”

　　“有學校在校留學生達到3000人,，而留管人員只有十幾個,。同時，一線留管人員大多是青年人,，不少非在編,，這影響了隊伍的穩(wěn)定性?！卑踩徽f,，今年她將建議教育部門及高校更加關注及重視來華留學管理人員，增加編制,，暢通晉升渠道,，同時借鑒高校學生輔導員評聘機制，推進留管人員職業(yè)化,。

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責任編輯： 王佳寧