新華社華盛頓11月27日電 財經(jīng)觀察:網(wǎng)購漸熱助力美國“黑五”購物季
新華社記者熊茂伶 高攀 鄧仙來
凌晨商家門口的長隊、店內(nèi)激烈混亂的爭搶,,似乎是美國“黑色星期五”購物節(jié)的傳統(tǒng)印象。但隨著越來越多的美國人選擇在家“一鍵下單”,,“黑五”在線消費不斷攀升,,實體零售店銷售額和客流量均有下滑,美國零售商加快布局全渠道銷售戰(zhàn)略,。
“黑五”拉開美國年末假日購物季的序幕,,購物季將持續(xù)到圣誕節(jié)和新年。過去,,“黑五”是實體零售店銷售的一大高潮,,感恩節(jié)后的第一個星期一——“網(wǎng)絡(luò)星期一”則是在線銷售的高峰。如今,,隨著“黑五”在線銷售額不斷增長,,線上線下銷售模式日益融合,這兩個購物節(jié)的界限也日漸模糊,。
奧多比分析公司的數(shù)據(jù)顯示,,今年“黑五”當天,美國在線消費達創(chuàng)紀錄的62.2億美元,,同比增長23%,;“網(wǎng)絡(luò)星期一”在線銷售額達79億美元,,同比增長約20%。
美國零售業(yè)調(diào)查機構(gòu)購物者跟蹤市場調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示,,今年美國“黑五”實體零售店客流量同比下滑1.7%,。“未來零售”分析公司的數(shù)據(jù)也顯示,,感恩節(jié)和“黑五”這兩天,,美國實體零售店凈銷售額減少4%到7%,客流量則下降5%到9%,,延續(xù)了近年來的趨勢,。
《紐約時報》日前刊文認為,作為美國傳統(tǒng)消費文化現(xiàn)象的“黑五”正發(fā)生顯著改變,,網(wǎng)絡(luò)購物變得越來越方便和受歡迎,,實體商店的銷售份額正被電商侵蝕。越來越多的美國人希望把更多時間用來陪伴家人和休息,,對“黑五”掃貨的興趣明顯下降,。
今年在線消費顯著增長,也得益于移動支付的快速發(fā)展,。奧多比分析公司的數(shù)據(jù)顯示,,“黑五”當天的在線銷售額中,通過智能手機支付的占三分之一,,達21億美元,。
與之相伴的是購物APP的進一步普及。根據(jù)“感應(yīng)塔”分析公司的最新統(tǒng)計,,僅“黑五”當天,,排名前十的購物APP就新增50萬用戶,同比增長16.3%,。其中,,電商巨頭亞馬遜拔得頭籌,新增大約11.5萬用戶,;沃爾瑪緊隨其后,,新增9.5萬用戶,在擁有實體店的零售商中排名第一,。其他擁有實體店的商家中,,塔吉特百貨公司、百思買公司和梅西百貨公司的APP新下載量均排名靠前,。
“在線下單,、店內(nèi)自取”的購物模式也大受商家推崇,他們希望顧客來實體店提取商品時,會在商店購買更多東西,。同時,,為促進在線銷售,不少商家還提供兩日達免費送貨服務(wù),。
據(jù)美國全國零售商聯(lián)合會預(yù)測,,美國消費者在今年假日購物季預(yù)計人均消費1007美元,同比增長4.1%,。
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