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　　讓外賣(mài)小哥扔垃圾 你真把自己當(dāng)上帝了,？

　　無(wú)限放大自己的“權(quán)利”,，而視他人的權(quán)利如無(wú)物，就是失去了分寸,。

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　　近日,，多條外賣(mài)小哥因“服務(wù)態(tài)度不好”被打的視頻在網(wǎng)上流傳，原因多少都有些奇葩,。1月8日最新的一條更為獨(dú)特：一男子在外賣(mài)小哥送餐后,，讓外賣(mài)小哥幫忙把垃圾帶出去扔了，小哥不愿意,，于是就挨了打,，嘴都被打出血了。

　　一言不合,，老拳相向,，這是一種叢林思維支配下的肢體語(yǔ)言，誰(shuí)都知道不對(duì),。而外賣(mài)小哥被因“服務(wù)態(tài)度”“服務(wù)質(zhì)量”被打,，其原因比較有迷惑性。在許多人看來(lái),，是啊,，打人是不對(duì)，但小哥確實(shí)應(yīng)該改進(jìn)服務(wù),，讓顧客感覺(jué)貼心嘛,！但是，嫌小哥不會(huì)貼心地幫顧客扔垃圾,，恐怕是因?yàn)轭櫩妥约簺](méi)了“分寸感”,。

　　請(qǐng)外賣(mài)小哥幫忙扔垃圾，這個(gè)要求本身沒(méi)有多大問(wèn)題,。但是,，當(dāng)小哥明確表示自己趕時(shí)間，不能幫帶的時(shí)候,，為什么要怒呢,？為什么為了你心里痛快，小哥就要犧牲自己的工作時(shí)間,？下一個(gè)顧客還等著送貨,，如果被顧客嫌慢了豈不是又有被打的可能？

　　一方面要小哥送貨快,，另一方面卻又無(wú)休止地為小哥的送貨速度制造障礙,，說(shuō)到底,，是一些“上帝”出了幾個(gè)錢(qián),，就真當(dāng)自己是“天”了,。這樣的人認(rèn)為外賣(mài)小哥作為“服務(wù)員”，就應(yīng)該滿足自己的一切要求,。這就是分寸問(wèn)題,。無(wú)限放大自己的“權(quán)利”，而視他人的權(quán)利如無(wú)物,，就是失去了分寸,。

　　當(dāng)一個(gè)人失去了分寸感，他的世界將會(huì)變得非常易怒,，時(shí)?！皯惶鞈坏貞凰腥恕薄７执绺械娜笔?，正是許多小糾紛小矛盾產(chǎn)生的根源,。扔垃圾自然不是外賣(mài)小哥的服務(wù)項(xiàng)目，如果有分寸感,，能設(shè)身處地為他人考慮的話,，對(duì)爭(zhēng)分奪秒的外賣(mài)小哥根本不應(yīng)該提出這樣的要求。

　　說(shuō)到底,，每個(gè)人都是這個(gè)社會(huì)中多種角色的扮演者,，有時(shí)是“上帝”，有時(shí)也是如外賣(mài)小哥一樣的服務(wù)者,，多點(diǎn)寬容和理解,，掌握好言行的分寸感，才有利于社會(huì)的和諧,。（廖德凱）

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責(zé)任編輯： 徐宙超