85路司售人員正在車上維持運營秩序

　　公交司售揭秘八條防盜“暗語”

　　“暗語”來自司機(jī)售票員多年工作經(jīng)驗總結(jié) 提醒乘客注意疑似小偷

　　乘客搭乘公交車,，明明在上車時刷了卡,，卻被司機(jī)反復(fù)質(zhì)疑為啥沒刷卡，遇到這類事,，大家心里難免犯嘀咕,，“這司機(jī)是不是吃了槍藥？”

　　其實,，這背后有乘客不知道的原因,。北京青年報記者了解到，曾在坊間盛傳的公交司售人員有不少提醒乘客防盜的“暗語”,，原來一定程度上真的存在……

　　司售總結(jié)八條防盜“暗語”

　　昨日,，北京公交集團(tuán)客三分公司組織了一次“師傅帶徒弟”交流會,，公交車?yán)纤緳C(jī)們向徒弟們傳授了八條提醒乘客防扒手的暗語。北京青年報記者了解到,，在日常的行車過程中,，在提醒乘客防盜方面，這八條暗語成功率很高,。

　　公交集團(tuán)客運三分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，之所以總結(jié)了八條暗語提醒乘客，主要為了避免與疑似小偷發(fā)生正面沖突,，使用恰當(dāng)?shù)陌嫡Z,，能提醒乘客有效地防止扒手，而這八條暗語成功率很高,。

　　司機(jī)踩剎車提醒乘客注意小偷

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,，第一種暗語是正常提醒型，乘客在上車門上車,，明明正在往前走,，司機(jī)還在不停地說盡快往里走，提醒語是,，“上車盡快往里走,。”而與此類似的是,，乘客站在下車門處,，司機(jī)不停地說，“動一動,，別擋住其他人下車,。”

　　第二種是非正常提醒型的,，明明道路平坦,，車輛行駛通暢。司機(jī)不停地按語音播報器,，“前面道路顛簸,，請您扶好站穩(wěn)?！边€有一種情況是,，明明乘客站在車前面沒有擋住司機(jī)，司機(jī)卻說：“你擋住我了,，請往后走,。”

　　該負(fù)責(zé)人介紹,，車上盜竊行為多發(fā)在乘客站在車門處或者刷卡時,，當(dāng)乘客從包中拿卡時,，常常會被小偷盯上。這時候如果可疑人員被司機(jī)發(fā)現(xiàn),，司機(jī)會提醒乘客注意,。暗語主要有兩種，一種是反復(fù)問乘客,，“你刷卡了嗎,？”一種是質(zhì)疑乘客，“你是不是刷的是學(xué)生卡,？”

　　第三種則是動作型,，當(dāng)車上乘客大多睡著或者看手機(jī)時，如果司機(jī)發(fā)現(xiàn)疑似扒手,，則會突然踩剎車,，乘客會立刻扶好站穩(wěn)，注意觀察到周邊情況,，暗語則是,，“扶好了啊?！绷硪环N情況則是乘客咨詢司機(jī)車站信息,，司機(jī)用手指顯示牌，讓乘客過去自己看,，暗語則是,，“顯示牌上有，你過去看一下,。”

　　北青報記者了解到,，這些暗語在提醒乘客方面非常有效,，但有時也會引起乘客的誤會，甚至引起對司售人員服務(wù)的質(zhì)疑,。上述負(fù)責(zé)人介紹,，告知乘客暗語，也是希望乘客多掌握這些防盜提示,，畢竟小偷少,，廣大乘客多。多知道暗語,，有利于保護(hù)好財物,。

　　司機(jī)售票員通過互動提醒乘客

　　北京公交集團(tuán)客運三分公司33路一名駕駛員介紹，此前他曾經(jīng)有過和售票員互動,，成功提醒乘客防盜的經(jīng)歷,。

　　據(jù)介紹,，當(dāng)天33路在運營過程中，上來三名男乘客,，與正常乘客上車找座位不同，這三名乘客一直在關(guān)注別人的上衣口袋或者包,。隨后,，其中一名男子盯上了車上一名穿羽絨服的乘客?！爱?dāng)時售票員反復(fù)按請您扶好站穩(wěn)的播報器，我開車看不到小偷,，于是就踩了幾腳剎車,，后來聽售票員說，因為幾次剎車,，乘客醒了,。當(dāng)時乘客的錢包已經(jīng)被小偷拿出來了，那幾個人假裝對乘客說你的東西掉了,，后來三個人就下車了,。”司機(jī)介紹說,。疑似小偷下車后,，司售人員講述了小偷的情況后，男乘客不停地感謝司售人員的機(jī)智提醒,。據(jù)了解,，發(fā)現(xiàn)疑似小偷后，司售人員會根據(jù)現(xiàn)場情況為警方提供線索或者進(jìn)行報警處理,。（記者 劉珜 黃亮）

　　常識

　　公交司售常用八條防盜提醒暗語：

　　1.司售反復(fù)說：“上車盡快往里走,。”

　　2.司售提醒上車門乘客,，“動一動,，別擋著其他人上車?！?/p>

　　3.司售提醒上車門乘客,，“你擋住我了，請往后走,?！?/p>

　　4.乘客站在下車門處，司售不停地說，“動一動,，別擋著其他人下車,。”

　　5.司售多次詢問乘客,，“你刷卡了嗎,？”

　　6.司售質(zhì)疑乘客，“你是不是刷的是學(xué)生卡,？”

　　7.司售踩剎車說,，“扶好了啊,！”

　　8.司售不告知乘客到站信息,，故意說，“顯示牌上有,，你過去看一下,。”

　　提醒

　　警方提醒乘客的6個反扒小常識：

　　1.上車時一定要遵守乘車規(guī)定,，按順序排隊上車,；

　　2.上車后要盡量往車廂內(nèi)部走，不要站在扒竊嫌疑人喜歡作案的車門口處,；

　　3.財物盡量放在貼身衣服兜內(nèi)或外套的里兜內(nèi),；

　　4.背包要放置在胸前，眼睛能看到的位置上,；

　　5.發(fā)現(xiàn)有扒竊嫌疑人作案時,，要及時撥打110報警，或者通過短信報警平臺12110報警,；

　　6.發(fā)現(xiàn)被盜后,，要第一時間到就近派出所報警。

【糾錯】

責(zé)任編輯： 王萌萌