1,、購票：3月27日下午，記者查詢“京心相助”小程序得知,，返京申請已通過審核,。當(dāng)晚10時許，鐵路12306購票系統(tǒng)發(fā)來短信,，告知已自動生成車票訂單。
2,、上車：截至3月28日,，滯留湖北人員返京專列共開設(shè)東南西北四條線路,，記者乘坐的是由恩施始發(fā)的西線，在荊州火車站候車,。
3,、漢口：專列由恩施出發(fā)，經(jīng)建始,、宜昌,、荊州,、潛江和天門后,，于12:45到達(dá)漢口站。從漢口站開始,，沿途各站不再開車門,，僅作短暫停留。
4,、測溫：專列內(nèi)幾乎滿座，餐飲等服務(wù)照常進(jìn)行,，乘務(wù)員定時為乘客測量體溫,。
5、出?。?3:35，專列到達(dá)信陽東站,，這是駛出湖北省后的第一站。對于車廂內(nèi)的很多人而言,，這是他們自湖北各地“封城”以來的首次出省,。
6、抵達(dá)：17:45,，專列抵達(dá)北京西站,，乘客根據(jù)指引到所在區(qū)的集合地點(diǎn)集合，統(tǒng)一前往區(qū)里安排的分流地點(diǎn),。記者乘坐豐臺區(qū)組織的大巴,，前往豐臺體育中心。
7,、分流：到達(dá)豐臺體育中心后,，按所在街道進(jìn)行分流。記者在完成體溫測量和身份驗(yàn)證后,，乘坐大紅門街道組織的車輛前往社區(qū)。
8,、交接：車輛到達(dá)社區(qū)后,，隨行的街道干部同社區(qū)工作人員進(jìn)行交接。返京人員在測量體溫,、簽署《居家觀察個人告知書》等文件后,，由社區(qū)工作人員送至家中。居家觀察的14天內(nèi),，將嚴(yán)格禁止外出,、會客等行為，由社區(qū)安排專人幫助解決生活困難,。
受疫情影響,，約有20萬人滯留湖北需要返京。這樣的返京故事,，未來一段時間仍將持續(xù),。
