最近,，四川省南充市儀隴縣人社局接連被網(wǎng)友吐槽,。有網(wǎng)友稱工作日去辦事，從中午12點(diǎn)等到下午3點(diǎn)多,，工作人員遲遲不到且態(tài)度惡劣,；6天后，儀隴縣人社局回應(yīng)并致歉,，稱工作人員遲到,、工作態(tài)度不友好屬實(shí)。但眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),，短短400多字的書面回復(fù)中,，竟有4個(gè)錯(cuò)別字，連單位名稱都寫錯(cuò)了,。

　　錯(cuò)別字連篇的公文,，讓儀隴縣人社局尷尬地“火”上熱搜，也讓人不禁懷疑：在對待群眾時(shí),，他們真的“走心”了嗎,？

　　作風(fēng)連著民心。人社部門作為民生部門,，大部分時(shí)間直接與廣大群眾打交道,，理應(yīng)簡化流程、優(yōu)化服務(wù),，努力提升服務(wù)水平,。但工作人員遲到且態(tài)度惡劣，暴露了工作紀(jì)律不嚴(yán),、服務(wù)效率低下的問題,。

　　經(jīng)群眾反映之后，他們看似較快做出回應(yīng),，表達(dá)歉意,，但頻頻出現(xiàn)的錯(cuò)別字卻難以讓人看到致歉的誠意，反倒暴露出敷衍,、漂浮的作風(fēng),。這種“不走心”的態(tài)度，非但不能紓解矛盾,，還會讓“連心橋”變成“隔心墻”，傷了民心,。

　　近年來,，中央全面從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持不懈推動中央八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí),，馳而不息糾治“四風(fēng)”,，但部分地方仍有“死角”存在,。公文出錯(cuò)，甚至連單位名稱都寫錯(cuò),，歸根結(jié)底,，還是沒有真正把群眾的口碑、群眾的關(guān)切擺在心上,。

　　與群眾打交道,，關(guān)鍵是要有真心、真情和真誠,，少一些敷衍,，多一些誠懇。只有真正將人民群眾的利益裝在心里,，把小事,、日常事做實(shí)做細(xì)做好，才能贏得人民群眾的支持和信任,。

　　希望這份錯(cuò)別字連篇的公文,，成為各職能部門的一次警示。作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,，在全面建成小康社會的征程中,，還應(yīng)持之以恒。（本報(bào)評論員吳光于,、康錦謙）

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 張樵蘇