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便利店的增長如此之快,,人們對它的期待也隨之增加,。 城市里的絕大多數(shù)便利店現(xiàn)在具備了提供簡易午餐、演出票務(wù)的功能,,而鄉(xiāng)村的便利店不僅提供柴米油鹽醬醋茶等生活用品,,還能夠完成移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信的服務(wù)和水電供應(yīng)。不論城市還是鄉(xiāng)村,,便利店的豐富已經(jīng)毋庸多言,,由于城市和鄉(xiāng)村對產(chǎn)品的要求互相強(qiáng)化、互相呼應(yīng),、互相對比,,又進(jìn)一步增加了城市和鄉(xiāng)村各自對便利店的需求,催促便利店吸納越來越多的產(chǎn)品,、吸收越來越多的功能,,于是,便利店這只五臟俱全的小麻雀變得越來越臃腫,。 等待變得越來越困難,,這是人的心理,也是便利店密集出現(xiàn)且不計(jì)成本完善功能的重點(diǎn)考慮,??梢灶A(yù)見的變化是,便利店成為社會(huì)形態(tài)的一個(gè)節(jié)點(diǎn),。 |
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事實(shí)上,,便利店(供銷社)從來都是社會(huì)形態(tài)的節(jié)點(diǎn)。 如果把供銷社計(jì)算在內(nèi)的話,,我記憶中的故鄉(xiāng),,迄今為止出現(xiàn)過七個(gè)便利店。按照祖輩,、父輩的記憶,,在無法保證生活供給的時(shí)期,,作為家里的長子長孫,我獨(dú)享了太多供銷社和便利店帶來的富足感,,既有滿足胃口的魚罐頭,,也有巨大尺幅的一開紙張。 受物資匱乏所限,,供銷社幾乎匯集了當(dāng)時(shí)最完整,、齊備的物資,這些強(qiáng)大的物質(zhì)形式完成的沖擊感對識(shí)別一個(gè)社會(huì)和記憶的節(jié)點(diǎn)絕對必要,。野夫曾在《1980年代的愛情》中"回憶"了他去供銷社打酒的青春記憶,,而我邁著小步拎著空瓶去供銷社的記憶主要是打醬油。 如今,,打醬油已經(jīng)變成了路過,、圍觀的代名詞,可是,,打醬油最初確是最具標(biāo)志性的便利消費(fèi)行為和時(shí)代特征,。或許因此,,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,打醬油才違背了它的原意,成為虛無行為的代名詞,。 如果不考慮供銷社所處的配給制時(shí)代,,那么,它與現(xiàn)代便利店并無區(qū)別——出售商品給大眾,?;蛘哒f,很大程度上,,市場應(yīng)運(yùn)而生的便利店傳承的是供銷社曾經(jīng)的模式:統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一配送,,甚至連貨品的價(jià)格都是統(tǒng)一的,,不考慮不同地點(diǎn)、不同的配送成本以及不同的經(jīng)濟(jì)狀況,。更為細(xì)致的相似在于退貨機(jī)制,,便利店延續(xù)的仍然是供銷體制。 縱觀現(xiàn)代社會(huì)的便利連鎖經(jīng)濟(jì),,無一不是如此,。退貨機(jī)制與銷售模式同等重要,它決定著商業(yè)運(yùn)營的連貫與成熟,。不過,,它們之間也有不同,。便利店更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品屬性,如功效,、美味以及各種優(yōu)點(diǎn),,而供銷社隱含的宣傳性又帶有共通感受的表達(dá),盡管這種感受只是某些程度范圍的強(qiáng)化塑造,。 表面看,,便利店的直接銷售對應(yīng)著商品經(jīng)濟(jì)交易的法則,但這并非全部,,越是高度發(fā)展的商品,,越在意表達(dá)產(chǎn)品功能以外的情感共鳴。 |
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現(xiàn)在,,沒有哪一座城市不把城市本身作為商品對外推介,,過往城市強(qiáng)調(diào)的功能和與眾不同變得越來越廉價(jià),伴隨城市發(fā)展,,人們購買商品的消費(fèi)過程里,,便宜固然是很關(guān)鍵的要素,然而讓人心安,、讓人愉悅,、讓人產(chǎn)生的同情親近之心則是更大的市場競爭力。 在直接對產(chǎn)品介紹以外,,城市像鄉(xiāng)村數(shù)年來人與人之間的情感維系那樣,,也加推情感元素,以求城市作為商品屬性的接受度和認(rèn)可度,。這一層面,,城市的人文情懷延續(xù)的還是鄉(xiāng)村的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)。 城市是商品,,鄉(xiāng)村也是商品,。 商業(yè)始終是城市經(jīng)濟(jì)的主體,鄉(xiāng)村情感元素的介入豐富了更容易促進(jìn)城市商業(yè)發(fā)展的劇情和旁白,。鄉(xiāng)村就沒有這樣幸運(yùn)了,,它給人的選擇余地越來越有限,應(yīng)該說,,鄉(xiāng)村和城市互相改變,,由于城市機(jī)械化的強(qiáng)大,鄉(xiāng)村無法招架城市的量產(chǎn)和規(guī)?;?,以至于鄉(xiāng)村對城市更具依賴性。 供銷社消失了,,便利店一擁而入進(jìn)入鄉(xiāng)村,。但是,,此時(shí)的產(chǎn)品配給再也不是商品匱乏時(shí)期的標(biāo)準(zhǔn)和單一了,鄉(xiāng)村因此變得豐富起來,,又因此顯得更加貧瘠,。 確鑿無疑的懸殊對比,決定了人們逐漸遠(yuǎn)離鄉(xiāng)村,、接近城市,。 |
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